PKO Bank Polski jest największym bankiem w Polsce i jedną z największych instytucji finansowych w regionie. PKO Bank Polski zawsze był i nadal jest kojarzony przede wszystkim z bankowością detaliczną. Bank jest liderem rynku pod względem liczby klientów indywidualnych: na koniec 2012 roku w ramach segmentu detalicznego obsługiwał blisko 7,2 mln klientów, w tym 644,3 tys. mln klientów internetowej marki Inteligo. Jest również liderem pod względem liczby prowadzonych rachunków bieżących (ok. 6,2 mln na koniec 2012 roku), wydanych kart płatniczych (ok. 7,2 mln na koniec 2012 roku) oraz wartości udzielonych kredytów hipotecznych (20 proc. udziałów w rynku na koniec 2012 roku; 28,3 proc. nowej sprzedaży kredytów mieszkaniowych w 2012 roku).

Lista wybranych oddziałów PKO Banku Polskiego:
PKO BP Augustów, ul. Rynek Zygmunta Augusta 10
PKO BP Będzin, ul. Małachowskiego 33
PKO BP Bełchatów, ul. Wojska Polskiego 65
PKO BP Bielawa, ul. Jana III Sobieskiego 17
PKO BP Bielsko-Biała, ul. 11 listopada 15
PKO BP Bolesławiec, ul. Sierpnia 80 16
PKO BP Brzeg, ul. Bolesława Chrobrego 33
PKO BP Bydgoszcz, ul. Gdańska 23
PKO BP Bytom, ul. Dworcowa 8
PKO BP Chojnice, ul. Sukienników 10
PKO BP Ciechanów, ul. Pułtuska 20
PKO BP Czechowice Dziedzice, ul. Jana Pawła II 2
PKO BP Cieszyn, ul. Kolejowa 25
PKO BP Czeladź, ul. Szpitalna 9
PKO BP Częstochowa, ul. Dekabrystów 41B
PKO BP Dębica, ul. Żeromskiego 9
PKO BP Dzierżoniów, ul. Świdnicka 27
PKO BP Ełk, ul. Armii Krajowej 7B
PKO BP Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 103
PKO BP Gdynia, ul. Jerzego Waszyngtona 17
PKO BP Gliwice, ul. Nowy Świat 9A
PKO BP Głogów, Plac Konstytucji 3 Maja 1
PKO BP Gniezno, ul. Chrobrego 12B
PKO BP Iława, ul. Niepodległości 5
PKO BP Inowrocław, ul. Kr. Jadwigi 39
PKO BP Jarosław, ul. Grunwaldzka 9
PKO BP Jasło, ul. Staszica 23
PKO BP Katowice, ul. Francuska 34
PKO BP Kędzierzyn-Koźle, ul. Grunwaldzka 5
PKO BP Kielce, ul. Sienkiewicza 33/35
PKO BP Knurów, ul. Jana III Sobieskiego 6
PKO BP Kołobrzeg, ul. Katedralna 33A
PKO BP Kraśnik, ul. Lubelska 51
PKO BP Krosno, ul. Bieszczadzka 3
PKO BP Kutno, Plac Wolności 8/9
PKO BP Kwidzyn, ul. Piłsudskiego 29
PKO BP Lębork, Plac Pokoju 8
PKO BP Leszno, ul. Sikorskiego 7A
PKO BP Łódź, Aleja Kościuszki 15
PKO BP Łomża, ul. Niemcewicza 4
PKO BP Lubin, Aleja Niepodległości 29
PKO BP Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 14
PKO BP Łuków, ul. Wyszyńskiego 19
PKO BP Malbork, ul. Kopernika 2
PKO BP Mielec, ul. Jagiellończyka 11
PKO BP Mikołów, ul. Pszczyńska 5
PKO BP Mińsk Mazowiecki, ul. Armii Ludowej 22
PKO BP Mława, ul. Żeromskiego 2A
PKO BP Mysłowice, ul. Mikołowska 12A
PKO BP Myszków, ul. 11 Listopada 28
PKO BP Nowa Sól, Plac Wyzwolenia 1
PKO BP Nowy Targ, ul. Rynek 29/30
PKO BP Nysa, ul. Teatralna 1
PKO BP Oława, ul. Rynek 22
PKO BP Oleśnica, ul. 3 Maja 1/3
PKO BP Olkusz, ul. Bylicy 6
PKO BP Olsztyn, ul. Jasna 13
PKO BP Ostróda, ul. Wyspiańskiego 2
PKO BP Ostrołęka, ul. Bogusławskiego 22
PKO BP Ostrowiec Świętokrzyski, ul. Rynek 8
PKO BP Ostrów Wielkopolski, ul. Raszkowska 25A
PKO BP Oświęcim, Aleja Tysiąclecia 19
PKO BP Otwock, ul. Powstańców Warszawy 15
PKO BP Pabianice, ul. Zamkowa 40
PKO BP Piaseczno, ul. Puławska 28
PKO BP Piekary Śląskie, ul. Cicha 21
PKO BP Piła, ul. Bydgoska 2
PKO BP Poznań, Plac Wolności 3
PKO BP Pruszków, Aleja Wojska Polskiego 12
PKO BP Przemyśl, ul. Mickiewicza 2
PKO BP Puławy, ul. Partyzantów 3
PKO BP Racibórz, ul. Mickiewicza 13A
PKO BP Radomsko, ul. Reymonta 16/18
PKO BP Ruda Śląska, ul. Niedurnego 32
PKO BP Rumia, ul. Sobieskiego 16
PKO BP Rzeszów, ul. Grunwaldzka 17A
PKO BP Siedlce, ul. Piłsudskiego 74
PKO BP Siemianowice Śląskie, ul. Powstańców 34
PKO BP Sieradz, Plac Wojewódzki 1
PKO BP Skarżysko-Kamienna, ul. Krasińskiego 18
PKO BP Skierniewice, ul. Rawska 3/9
PKO BP Sochaczew, ul. Warszawska 70
PKO BP Radom, ul. Malczewskiego 24
PKO BP Śrem, ul. Mickiewicza 85
PKO BP Stalowa Wola, ul. Wolności 17
PKO BP Starachowice, ul. Armii Krajowej 23
PKO BP Starogard Gdański, ul. Hallera 13
PKO BP Stargard Szczeciński, ul. Wyszyńskiego 10
PKO BP Suwałki, ul. Noniewicza 89
PKO BP Swarzędz, ul. Cieszkowskiego 29
PKO BP Świdnica, ul. Pułaskiego 1-5
PKO BP Świdnik, ul. Racławicka 9
PKO BP Świnoujście, ul. Piłsudskiego 5A
PKO BP Szczecinek, ul. Władysława Bartoszewskiego 33
PKO BP Szczecin, Aleja Niepodległości 40
PKO BP Tarnobrzeg, ul. Sienkiewicza 55
PKO BP Tarnowskie Góry, ul. Opolska 6
PKO BP Tczew, ul. J. Dąbrowskiego 7A
PKO BP Tomaszów Mazowiecki, ul. Graniczna 9
PKO BP Toruń, ul. Szeroka 14/16
PKO BP Tychy, ul. Dmowskiego 27
PKO BP Wejherowo, ul. Sobieskiego 227
PKO BP Wodzisław Śląski, ul. Ks. W. Kubsza 6
PKO BP Wołomin, ul. Legionów 1
PKO BP Wrocław, ul. Rynek 33
PKO BP Ząbki, ul. Piłsudskiego 47
PKO BP Zamość, ul. Partyzantów 15
PKO BP Żary, ul. Przeładunkowa 9
PKO BP Zawiercie, ul. Bohaterów Westerplatte 1
PKO BP Zgierz, Plac Kilińskiego 11
PKO BP Zgorzelec, ul. Piłsudskiego 2
PKO BP Żory, ul. Wodzisławska 4
PKO BP Żyrardów, ul. 1 Maja 32/34
PKO BP Żywiec, ul. Rynek 8